Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Angaben zur Einrichtung (Zentrum- bzw. Praxisname)
• Inhaltsdaten (Freitexteingaben im Kontaktformular)
• Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (IP-Adresse, Browser-Informationen)
• Vertragsdaten und Nutzerdaten des Kundenportals (bei bestehenden Kunden)

Im Rahmen des Kundenportals werden ausschließlich betriebswirtschaftliche Kennzahlen und Strukturdaten der jeweiligen Praxis verarbeitet. Es werden keine personenbezogenen Patientendaten durch Quontro erhoben oder gespeichert.

Wenn Sie über das Kontaktformular eine Angebotsanfrage stellen, werden folgende Daten verarbeitet:

• Name des Ansprechpartners (Pflichtfeld)
• Name des Zentrums oder der Praxis (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (freiwillig)
• Modulinteresse (freiwillig)
• Freitextnachricht (freiwillig)

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und per E-Mail an uns weitergeleitet. Der Versand erfolgt über den Dienstleister Brevo (siehe Abschnitt 7). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach spätestens 6 Monaten gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO.

Diese Website wird auf Servern der Host-ON GmbH (Deutschland) gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch folgende Informationen in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Browser und Betriebssystem
• HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Betrieb und Sicherheit der Website). Die Logdaten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

Die öffentliche Website (quontro.de) verwendet keine Cookies und keinerlei Tracking- oder Analyse-Tools. Es werden keine Daten an Werbetreibende oder Analysedienste übermittelt.

Das Kundenportal verwendet ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies zur Authentifizierung, die nach Sitzungsende automatisch gelöscht werden. Diese erfordern keine Einwilligung.

Wir setzen folgende Dienstleister ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO bestehen oder abgeschlossen werden:

Wir treffen gemäß Art. 25 und 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen:

• Verschlüsselte Datenübertragung via TLS/HTTPS
• Mandantengetrennte Datenhaltung im Kundenportal
• Zugriffskontrolle nach Least-Privilege-Prinzip
• Hosting auf deutschen Servern

• Kontaktanfragen: 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation
• Vertragsdaten und Rechnungsunterlagen: 10 Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO)
• Nutzerdaten Kundenportal: bis zur Kündigung, danach 30 Tage
• Server-Logfiles: 14 Tage

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber uns:

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@quontro.de

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Baden-Württemberg (Sitz des Verantwortlichen):

Im Rahmen der Nutzung des Quontro-Kundenportals handeln wir als Auftragsverarbeiter für die betriebswirtschaftlichen Daten Ihrer Praxis. Mit jedem Kunden wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der unter quontro.de/av-vertrag abrufbar ist.

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder gesetzliche Änderungen kann eine Aktualisierung notwendig werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter quontro.de/datenschutz abrufbar.